Отзывы о компании Интернет-магазин "Васильки"

Спасібо справілісь отлічно.

заказала 25 числа, отправили в тот же день, номер ТТН не дали, пришлось через пару дней самой просить. ещё через пару дней я заметила что посылка не двигается или не отслеживается, написала компании, но никто не ответил... уже 1 числа (неделя прошла с момента отправки) написала ещё раз, в этот раз ответили что узнают у почты. в общем посылку я получила ещё через неделю (в итоге ждала 2 недели), не знаю кто прав, а кто нет, но ждать посылку две недели это слишком....в итоге пришлось отдавать торт с другим декором, на который еле еле уговорила заказчика. очень подвели, не надёжный магазин.

• Комментарий продавца11.09.2021

  Извините, не всегда работает чат, я отреагировала сразу , как увидела Ваше сообщение. На сайте есть номер телефона, Вайбер 066 185 79 40. Звоните, пишите в Вайбер, я всегда на связи и всегда иду на встречу клиенту.

• Кристина12.09.2021

  а сейчас заказ "отменён", с пометкой "не поступила оплата", и отменили его уже после того как я его забрала, очень интересно, это для того что бы скрыть плохой отзыв ?

• Комментарий продавца29.09.2021

  Я отменила заказ, так как была уверена, что вы его не забрали. Послеплата пришла, заказ возвращаю в статус выполнен, не переживайте, все видят Ваш плохой отзыв)) Я живой человек, всё бывает, всегда всё можно решить по-хорошему!